2020年初，在歡喜過完春節之後，新冠狀病毒以極快的速度蔓延至全世界。天災未平，人禍接踵而至，國際上不僅有對疫情的埋怨，有國與國之間的對立，甚至有種族相關議題的衝突。此疫情更重創全球的經濟，企業不是大幅裁員就是倒閉，全球籠罩在惶恐不安的氣氛中。

口罩原是平凡又隨手可得的衛生用品，在新冠疫情大爆發之後，成為「一片難求」的救命配件，為了應付突如其來大量的需求，政府緊急徵召口罩工廠，傳令國軍人員配合政策全力趕工製作，再由基層藥局藥師加工包裝，只為盡速供給排隊苦候的民眾。因疫情迅速擴散，無疑造成第一線醫護人員工作量倍增，他們除了須堅守崗位提供患者專業照護，也須克服自我內心的恐懼，他們默默的在疫情期間奉獻自己的心力，是穩定社會的一股溫暖力量。

全球許多行業因疫情影響，使得客源銳減，甚至被迫停業，在民眾齊心配合防疫，減少外出消費的同時，也促使新興行業的崛起，例如：網路購物提供更快速、方便的消費方式，快速取代實體零售商店；外送平台及物流服務穿梭大街小巷……，颳起「宅經濟」的旋風；甚至，為了避免群聚感染，學校改以遠距教學這種精緻、有效率及彈性的方式學習，使學習者能夠以自己的步調學習，掌控學習進度，培養自主學習能力與態度，更是疫情下的另一番風景。

2020年真是動盪的一年，疫情雖嚴峻，但能在最短時間內獲得控制，並恢復正常的生活，都是大家願意齊心配合政策，積極防疫的成果，所謂危機就是轉機，只要我們用正向的態度面對，積極突破困境，就能開創新的局面！